Lowongan Kerja Customer Service Officer Penyediaan Barang dan Jasa Jakarta Pusat 2025
Lowongan Kerja Customer Service Officer Penyediaan Barang dan Jasa Terbaru 2025
Deskripsi Pekerjaan
Penyediaan Barang dan Jasa membuka lowongan untuk posisi Customer Service Officer di Jakarta Pusat. Kami mencari individu yang memiliki keterampilan komunikasi yang baik, mampu menangani keluhan pelanggan, dan memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.
Persyaratan Umum:
Pendidikan minimal D3 di bidang Administrasi, Manajemen, atau jurusan terkait.
Pengalaman di bidang pelayanan pelanggan atau customer service minimal 1 tahun.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan dapat bekerja dalam tim.
Tanggung Jawab Pekerjaan:
Menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan pelanggan melalui telepon, email, atau tatap muka.
Memberikan informasi terkait produk dan layanan perusahaan kepada pelanggan.
Mencatat dan memonitor status keluhan serta memberikan solusi yang tepat dan cepat.
Melakukan follow-up kepada pelanggan untuk memastikan masalah teratasi dengan baik.
Lowongan Kerja Customer Service Officer PT Soles Multi Idea Bandung 2024
Deskripsi Pekerjaan
PT Soles Multi Idea membuka peluang karir untuk posisi Customer Service Officer. Kandidat yang berpengalaman di bidang layanan pelanggan lebih diutamakan.
Persyaratan Umum:
Minimal pendidikan D3 semua jurusan.
Pengalaman kerja sebagai customer service minimal 1 tahun.
Kemampuan komunikasi verbal dan tulisan yang baik.
Mampu mengoperasikan komputer, terutama Microsoft Office.
Teliti, sabar, dan mampu menangani keluhan pelanggan dengan baik.
Tanggung Jawab Pekerjaan:
Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi.
Memberikan solusi terbaik untuk kebutuhan pelanggan.
Mengelola dan mendokumentasikan interaksi dengan pelanggan secara akurat.
Bekerja sama dengan tim lain untuk memastikan kepuasan pelanggan.
