Persyaratan Umum:

• Minimal lulusan SMA/SMK, lebih disukai yang memiliki pengalaman di bidang customer service.
• Memiliki keterampilan komunikasi yang baik dan mampu bekerja di bawah tekanan.
• Familiar dengan penggunaan sistem CRM dan perangkat komunikasi.
• Berorientasi pada pelayanan pelanggan dan penyelesaian masalah.
• Memiliki kemampuan multitasking dan bekerja dengan cepat.

Tanggung Jawab Pekerjaan:

• Menerima dan menangani pertanyaan atau keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial.
• Menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan memastikan kepuasan mereka.
• Mencatat dan melaporkan masalah pelanggan yang perlu ditindaklanjuti oleh tim terkait.
• Memberikan informasi produk dan layanan perusahaan kepada pelanggan.
• Membantu dalam pengelolaan pesanan dan pengiriman barang.

Lokasi Pekerjaan:

Gaji:

Cara Melamar Pekerjaan:

Metode Pelamaran: Kirim email ke hrd@dinomarket.co.id

Informasi Kontak: https://www.instagram.com/dinomarket

Logo Perusahaan PT Dinomarket