Deskripsi Pekerjaan

PT Dextrans Worldwide Indonesia membuka peluang karir untuk posisi Sea Export Customer Service di Jakarta Pusat. Kandidat yang memiliki pengalaman dalam bidang pengiriman ekspor laut dan pelayanan pelanggan di bidang logistik akan diutamakan.

Persyaratan Umum:

• Minimal pendidikan D3 di bidang terkait (logistik, manajemen bisnis, atau yang relevan).
• Pengalaman minimal 2 tahun di bidang customer service ekspor laut atau logistik internasional.
• Memiliki pengetahuan tentang prosedur pengiriman internasional, dokumen ekspor, dan peraturan bea cukai.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dalam bahasa Indonesia dan Inggris (lisan maupun tulisan).
• Memiliki keterampilan multitasking, detail, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
• Memiliki keterampilan menggunakan perangkat lunak MS Office dan sistem manajemen pengiriman.

Tanggung Jawab Pekerjaan:

• Melakukan komunikasi dengan pelanggan mengenai status pengiriman ekspor laut.
• Memastikan dokumen pengiriman dan perizinan ekspor lengkap dan sesuai peraturan.
• Menangani keluhan pelanggan terkait pengiriman dan memberikan solusi yang memadai.
• Melakukan koordinasi dengan agen pengiriman, bea cukai, dan pihak terkait untuk memastikan pengiriman berjalan lancar.
• Menyusun laporan pengiriman dan memberikan informasi kepada pelanggan secara tepat waktu.

Lokasi Pekerjaan:

Gaji:

Cara Melamar Pekerjaan:

Metode Pelamaran: Kirim email ke hrd@dextrans.co.id

Informasi Kontak: Instagram PT Dextrans Worldwide Indonesia

Logo Perusahaan PT Dextrans Worldwide Indonesia