Persyaratan Umum:

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat, Diploma lebih diutamakan.
• Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang Call Center atau Customer Service.
• Komunikatif, mampu berbahasa Indonesia dengan baik, dan memiliki suara yang jelas.
• Berorientasi pada pelayanan pelanggan dan mampu menangani keluhan dengan profesional.
• Mampu bekerja di bawah tekanan dan memenuhi target kinerja.
• Memiliki kemampuan dasar komputer dan mampu mengoperasikan software terkait.

Tanggung Jawab Pekerjaan:

• Menjawab panggilan masuk dan memberikan informasi yang dibutuhkan pelanggan.
• Menangani keluhan pelanggan dengan cepat dan solusi yang tepat.
• Mengelola data pelanggan dan mencatat interaksi ke dalam sistem perusahaan.
• Menyediakan laporan harian terkait aktivitas Call Center.
• Bekerja sama dengan tim lain untuk menyelesaikan masalah pelanggan.

Lokasi Pekerjaan:

Gaji:

Cara Melamar Pekerjaan:

Metode Pelamaran: Kirim email ke hrd@moduleintracs.com

Informasi Kontak: https://www.instagram.com/moduleintracs

Logo Perusahaan PT Module Intracs Yasatama