Persyaratan Umum:

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat, lebih diutamakan D3/S1 dari semua jurusan.
• Berpengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service (fresh graduate dipersilakan melamar).
• Memiliki komunikasi yang baik, ramah, dan solutif.
• Mampu mengoperasikan komputer, terutama Microsoft Office.
• Bersedia bekerja dalam sistem shift dan di bawah tekanan.
• Menguasai Bahasa Indonesia dengan baik, kemampuan Bahasa Inggris menjadi nilai tambah.

Tanggung Jawab Pekerjaan:

• Memberikan layanan pelanggan yang profesional dan responsif melalui telepon, email, atau media sosial.
• Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan solusi yang tepat dan cepat.
• Melakukan pencatatan dan pelaporan terkait keluhan atau kebutuhan pelanggan.
• Bekerja sama dengan tim untuk memastikan kepuasan pelanggan.
• Memahami produk atau layanan perusahaan untuk memberikan informasi yang akurat kepada pelanggan.

Lokasi Pekerjaan:

Gaji:

Cara Melamar Pekerjaan:

Metode Pelamaran: Kirim email ke hrd@mitracomm.com

Informasi Kontak: https://www.instagram.com/mitracomm/

Logo Perusahaan PT Mitracomm Ekasarana