Deskripsi Pekerjaan

PT Lippo General Insurance Tbk membuka peluang karir untuk posisi Contact Center Officer (English) di Tangerang. Kandidat yang memiliki kemampuan bahasa Inggris yang baik dan pengalaman di bidang customer service lebih diutamakan.

Persyaratan Umum:

• Minimal pendidikan D3/S1 di semua bidang studi.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris (lisan dan tulisan).
• Pengalaman di bidang customer service atau call center lebih diutamakan.
• Memiliki kemampuan untuk menangani keluhan pelanggan dan memberikan solusi yang tepat.
• Teliti, responsif, dan mampu bekerja dalam tekanan.

Tanggung Jawab Pekerjaan:

• Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media komunikasi lainnya.
• Menyediakan informasi yang akurat mengenai produk dan layanan asuransi kepada pelanggan.
• Mengatur jadwal pertemuan atau follow-up dengan pelanggan sesuai kebutuhan.
• Menjaga kualitas layanan dan tingkat kepuasan pelanggan.

Lokasi Pekerjaan:

Gaji:

Cara Melamar Pekerjaan:

Metode Pelamaran: Kirim email ke hrd@lippoinsurance.com

Informasi Kontak: Instagram PT Lippo General Insurance Tbk

Logo Perusahaan PT Lippo General Insurance Tbk