Persyaratan Umum:

• Pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan.
• Pengalaman kerja di bidang layanan pelanggan atau call center lebih disukai.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan artikulasi suara yang jelas.
• Mampu mengoperasikan komputer, terutama aplikasi berbasis Windows.
• Berorientasi pada pelayanan dan solusi.
• Bersedia bekerja dalam sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.
• Mampu bekerja di bawah tekanan dengan target tertentu.

Tanggung Jawab Pekerjaan:

• Menjawab dan menangani panggilan pelanggan dengan ramah dan profesional.
• Memberikan informasi, solusi, dan bantuan terkait produk serta layanan perbankan.
• Mencatat dan melaporkan keluhan pelanggan ke tim terkait untuk penyelesaian.
• Memonitor status penyelesaian masalah pelanggan dan memberikan umpan balik.
• Memastikan kepuasan pelanggan dalam setiap interaksi.

Lokasi Pekerjaan:

Gaji:

Cara Melamar Pekerjaan:

Metode Pelamaran: Kirim email ke recruitment@mitracomm.com

Informasi Kontak: https://www.instagram.com/mitracomm

Logo Perusahaan PT Mitracomm Ekasarana