Persyaratan Umum:

• Minimal pendidikan D3 semua jurusan, dengan IPK minimal 2.75.
• Usia maksimal 30 tahun.
• Mampu berkomunikasi dengan baik secara verbal dan non-verbal.
• Berorientasi pada pelayanan pelanggan.
• Mampu bekerja dalam sistem shift (24/7).
• Pengalaman sebagai contact center atau customer service lebih diutamakan.
• Menguasai komputer, khususnya Microsoft Office.

Tanggung Jawab Pekerjaan:

• Menangani panggilan masuk dan memberikan informasi sesuai kebutuhan pelanggan.
• Menangani keluhan pelanggan dan memberikan solusi sesuai kebijakan perusahaan.
• Melakukan pendataan dan pelaporan terkait layanan yang diberikan.
• Mengikuti pelatihan dan pembekalan terkait produk dan layanan perbankan.
• Memastikan kepuasan pelanggan terhadap layanan contact center.

Lokasi Pekerjaan:

Gaji:

Cara Melamar Pekerjaan:

Metode Pelamaran: Kirim email ke hrd@mitracomm.com

Informasi Kontak: https://www.instagram.com/mitracomm/

Logo Perusahaan PT Mitracomm Ekasarana