Persyaratan Umum:

• Minimal lulusan SMA/SMK atau sederajat, diutamakan D3/S1 di bidang Komunikasi atau Administrasi.
• Memiliki pengalaman sebagai customer service minimal 1 tahun (lebih diutamakan).
• Mampu berkomunikasi dengan baik, ramah, dan sabar dalam melayani pelanggan.
• Menguasai penggunaan perangkat lunak seperti Microsoft Office atau aplikasi CRM.
• Mampu menangani keluhan pelanggan secara profesional dan memberikan solusi dengan cepat.

Tanggung Jawab Pekerjaan:

• Melayani pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi (telepon, email, dan media sosial).
• Menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan pelanggan secara profesional.
• Mengelola data pelanggan dan menyusun laporan layanan pelanggan.
• Berkoordinasi dengan departemen lain untuk memastikan solusi pelanggan terpenuhi dengan baik.
• Meningkatkan kepuasan pelanggan dengan memberikan layanan terbaik.

Lokasi Pekerjaan:

Gaji:

Cara Melamar Pekerjaan:

Metode Pelamaran: Kirim email ke hrd@lilateknologimedis.com

Informasi Kontak: https://www.instagram.com/lilateknologimedis

Logo Perusahaan PT. Lila Sehat Teknologi Medis