Deskripsi Pekerjaan

PT Global Jet Cargo (J&T Cargo) membuka peluang karir untuk posisi Customer Service Staff di Bandung. Kandidat dengan pengalaman di bidang layanan pelanggan akan diutamakan.

Persyaratan Umum:

• Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan.
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service lebih disukai.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja dalam tim.
• Teliti, bertanggung jawab, dan mampu menyelesaikan masalah pelanggan.
• Memiliki pemahaman mengenai layanan pengiriman barang menjadi nilai tambah.

Tanggung Jawab Pekerjaan:

• Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, baik secara langsung maupun melalui telepon/email.
• Menangani keluhan dan memberikan solusi terhadap masalah pelanggan.
• Mengelola data pelanggan dan melakukan follow-up secara berkala.
• Berkolaborasi dengan tim operasional untuk memastikan kepuasan pelanggan.

Lokasi Pekerjaan:

Gaji:

Cara Melamar Pekerjaan:

Metode Pelamaran: Kirim email ke hrd@jtcargo.id

Informasi Kontak: Instagram PT Global Jet Cargo (J&T Cargo)

Logo Perusahaan PT Global Jet Cargo (J&T Cargo)